- 【转载】厦门代驾行业现状调查:收费标准不一 动机不纯
- 来源:本站 作者:天添祥 时间:2012-11-26
-
核心提示
一家代驾公司负责人告诉记者,代驾司机保证会把顾客送到家里,而不会中途下车离开。然而记者在调查时发现,在海沧大桥,有些车辆刚过酒驾检查站,就停在收费站外的路边,代驾司机下车后拦出租车回家,而车主开车离去。如此代驾动机不纯,纯粹是为了躲避交警的检查。
不少市民也认为,酒后代驾的出发点是好的,避免了酒后驾车发生交通事故,维护了公共利益。但是代驾服务必须严格,要将车主一直送达家中,而不能让贪杯的司机因为有人“保驾护航”,而变得更加嚣张。
文/图 本报记者 陈炼 林雯 苏威强
代驾已成为一个新兴行业。/供图
酒驾多了,警方加大了检查力度,应运而生的代驾市场也陡然火爆起来,一些代驾司机干脆走上街头“守株待兔”,这一现象也引起了市民的关注。市民杨先生拨打本报热线反映,最近,岳阳小区路边有人竖起了“代驾”路牌。这些代驾者大多负责开车过海沧大桥,等过了酒驾检查点下桥后,就下车离开,醉酒的司机接着开车回家。
代驾者“守株待兔”揽生意
6日凌晨1时许,记者来到岳阳小区门口。在成排停在路边候客的出租车旁边,一块写着“代驾”的字牌显得格外显眼,仔细一看,字牌上还留着一串手机号码。正准备记电话时,一辆银色轿车突然停在记者身旁,车窗降下,一张名片递了出来。
“有需要找我们,24小时随叫随到。”驾驶座上的一名男子热情地说。
“你们怎么收费?”记者问。“岛内外都能去,按距离远近收费。”自称是公司业务经理的孙某说,“从岳阳小区开到海沧大桥下桥处,我从公司过来的打的费你出,回来打的费也是你出,加上代驾费一共70元。”
孙经理告诉记者,最近代驾生意很不错,两部业务电话几乎应接不暇,四五名司机都有活干。最近1个月的晚上,他们干脆直接等在海沧大桥边揽生意。
有些代驾公司没有营业执照
记者注意到,名片上的地址写着“厦门市嘉禾路太平洋广场”,却没有具体地址。“你们公司没具体地址啊?”记者问。
“只是帮你开车,要知道具体地址干什么。”孙经理说,“手机打不通的话,你就打名片上的投诉电话,那个也能找到我。”但是,记者在工商部门却没有查询到该公司的注册记录。
酒后代驾作为一种新兴职业,应该由谁来监管呢?有没有统一的收费标准,代驾者资质如何认定?零散的代驾司机如何发展成为“正规军”。记者采访了运管部门的工作人员。工作人员表示,运管部门只能监管运营资质,能否提供代驾服务不归他们管。
对此,业内人士表示,代驾公司的最大问题就是不具备“合法资格”,有些小公司甚至连营业执照都没有。目前“酒后代驾”还无法登记注册,交警、客运管理等相关部门,均无专门机构对酒后代驾进行监管,物价部门对这类特殊服务的价格也无法掌握。对于代驾这个新兴行业,现在还没有一个统一的标准,因此暂时也无法正常管理。
深度调查
代驾行业面临监管空白
没有统一的收费标准,法律滞后市场混乱
本报记者 陈炼 林雯 苏威强
“您看一下我的驾驶证,然后我们再看看车子状况……”代驾司机老郑在接代驾生意前,总要向顾客出示证件,告知注意事项。像老郑一样,厦门许多代驾人员和公司都会有自己的规矩。代驾行业有着特定的市场需求,并且有向正规化发展的趋势,理应迅速红火起来,成为一个强大有序的新兴行业,但是发展现状却不容乐观。法律滞后、市场混乱、监管空白等问题困扰着代驾服务的发展。
信任感难建立
记者了解到,集美浔美出租车公司早在2004年就成立了厦门第一家酒后代驾公司,但是经历了6年的发展,公司代驾服务的发展状况却很尴尬。
“信任危机是最大的困扰。”说起代驾服务,张永铭经理便大吐苦水。他说,2004年成立之初,公司配备了100名出租车司机从事酒后代驾。刚开始红火了一阵子,可是时间一久,问题就慢慢出现了。“许多客人到了目的地,却不肯付钱。”张经理说,不少顾客喝酒后要求代驾服务,代驾者把他们送到家了,有的已经酩酊大醉,钱也不付了,有的代驾司机去要钱还挨了揍。有时候约好了地点,司机到达后对方却改变了主意,公司一分钱没挣,还得倒贴司机来回的车费。此外,车辆损坏、物品丢失也引发了不少纠纷。
针对“酒后代驾”服务,车主们也有一肚子的话要说。“让陌生人开自己的车,我是不太接受的,代驾者对车子性能是否了解,车技是否过硬,收费是否合理,都是个问题。”车主刘先生说。
收费标准不一
目前,酒后代驾行业没有统一的收费标准,政府部门也没有相应的定价标准,因此代驾公司的收费状况成了代驾者和顾客谈论激烈的话题。
“岛内100元以内,岛外150-200元,根据目的地公里数而定。”张永铭经理告诉记者,收费标准是当时内部讨论的,代驾者费用主要包括代驾费和来回车费,具体费用还是由代驾者和顾客商量。
张经理说,实际代驾服务时,司机经常会碰到目的地坐车难,交通差的状况,这无形中加大了成本,辛苦代驾却挣得不多,不少司机的积极性都受到打击。目前,公司只有10名司机专门做酒后代驾服务,因为他们已经有了自己的客户群,价格比较好谈。
由于费用标准不统一且价位偏高,许多车主对此颇有微词,“如此收费还不如打的,既快又便宜!”
代驾动机不纯
“下了桥代驾者就下车,换醉酒司机开车。”市民李先生反映,许多车主都把车开到岳阳小区门口,找一名代驾者开车上海沧大桥,等过了酒驾检查点下桥后,代驾者就下车走了,醉酒的司机接着开车回家。
一家代驾公司负责人告诉记者,代驾司机保证会把顾客送到家里,不会中途下车离开。然而记者在调查时发现,海沧大桥岛外路段,有些车辆下桥后停在路边,代驾司机下车后拦了辆出租车回家,而车主开车离去。
“如此代驾动机不纯,纯粹是为了躲避交警的检查。”李先生说,其实大家都需要代驾服务,代驾者把醉酒司机送回家,司机安全行人也安全。但是车主如果以逃避检查为目的,那代驾服务就失去了意义。
记者采访中,不少市民也认为,“酒后代驾”的出发点是好的,避免了酒后驾车发生交通事故,维护了公共利益。但是代驾服务必须严格,将车主一直送到家中,而不能让贪杯的司机因为有人“保驾护航”,而变得更加嚣张。